Atualmente mídias sociais, como Facebook e Instagram, desempenham papel fundamental na hora de fechar negócios. Com um tímido começo em grupos no Facebook, a venda adquiriu organismo e hoje conta com mais de 450 mi de pessoas que visitam esses grupos, ou seja, potenciais consumidores. Tudo isto se precisa ao que chamamos de prova social, onde as pessoas expõe seus pareceres e recomendações nos resultados da obtenção de um produto. Isso não é contrário com as pequenas lojas e seus nichos específicos, visto que existem grupos de todos as temáticas possíveis tendo sidos montados pelos lojistas ou não.
Alguns setores a toda a hora são os que mais se declaram, outros precisam de um empurrãozinho da mídia paga, porém em geral a venda e divulgação é bem democrática. Assim sendo, hoje vamos evidenciar como o varejo em especial do nicho de papelaria pode bem como usufruir dos proveitos das mídias sociais. Antes de qualquer coisa a sua página vai ter que estar otimizada com dicas que traduzam a sua credibilidade.
Desse jeito a todo o momento deixe claro o que a sua empresa faz e qual é a proposta de valor, ou seja, o que o seu público ganha com ela. Otimize o tema e o visual sempre, assim como este defina que tipo de conteúdo você vai adicionar nela. Desenvolver tuas personas sempre é vital pra todos os passos de divulgação, mesmo nas mídias sociais.
Prontamente se o teu público é mais adulto e foca a área de design e arquitetura, irá a toda a hora com assuntos das profissões que assim como irão curtir. Se for para todos os públicos fica menos difícil, pois que você poderá fazer um mix de assunto, testar e provar. Todavia a toda a hora foque em um único intuito por ano e depois divida-o em metas por mês, desta forma fica muito menos difícil.
Mesmo tendo estruturas diferentes é sempre interessante entender o que os concorrentes estão publicando em suas redes sociais. Sejam conteúdos próprios ou de terceiros, acesse quais foram os de superior encontro e teste pra entender se foi o assunto ou o modelo da publicação. Faça um Benchmark e parta para a tuas publicações. Nos primeiros meses você conseguirá fazer publicações com focos aleatórios e horários e dias não definidos pra “sentir” a aceitação do público. Após um ou 2 meses, verifique o que foi melhor quanto ao engajamento ou novas conversões.
Verifique os 20% de mais embate e repita os assuntos, para os demais, teste novas probabilidades. Assim você será capaz de um público fiel e engajado. O tema é a alma da sua rede social. Como antes comentado, com o tempo você poderá pesquisar nas ferramentas analíticas quais são os melhores dias e horas pra tuas publicações. Nenhuma página é parelho a outra desse modo não confie em estatísticas e sim na sua estatística.
Se seus picos são as 9h00 e 20h00 a toda a hora programe seus artigos com 2 horas de antecedência. Isto pra todas as redes sociais. Empreenda bem como a periodicidade, se necessita de ser todos os dias, duas ou três vezes por semana, aí vai do amo do seu público e da tua proposta, é claro! Se desejar será capaz de fazer outro tipos de anúncios, como display, de conversão, em canva, ou formação de leads, vai depender muito da tua proposta.
Tudo sempre aliado ás estratégias de Inbound (e-mail marketing e landing pages). A todo o momento que fizer um lançamento ou uma campanha não se esqueça de publicar em todas tuas mídias sociais, se tiver mais de uma. Mas atenção cuide bem do formato da publicação, pois que varia dependendo do local onde será publicado.
Por exemplo, se for o Instagram você valorizará bem mais a imagem, se for no Linkedin o conteúdo de texto ou link, se for o Facebook ambos, e se for no Youtube precisará ser no formato de video. Nunca, entretanto nunca esqueça ou deixe de atender teu público, mesmo sendo dúvidas banais, dê atenção.
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